|
|
| |
1.
Condições Globais
Agência Vendedora
A comercialização dos serviços e produtos incluídos no presente sítio é efectuada pela RASO - Viagens e Turismo S.A., com sede na Torre Oriente, Avenida do Colégio Militar, Nº 37 F, 5º, 1500-081 Lisboa, contribuinte nº 500 886 113, com o capital social realizado de 4.850.000 € matriculada na 2ª Conservatória do Registo Comercial de Lisboa e com o Alvará nº 315/79.
Organização
A organização técnica das viagens, serviços e produtos incluídos neste
sítio é da responsabilidade de diferentes operadores turísticos nacionais e
internacionais (agências organizadoras).
Reservas
No acto da reserva, será solicitado ao Cliente o depósito de 25% do
preço do serviço ou viagem, devendo os restantes 75% ser liquidados até 21 dias
antes da prestação do serviço, viagem ou estada. Aproximadamente 21 dias antes
do início do serviço ou viagem, a RASO - Viagens e Turismo S.A. contactará o Cliente,
via e-mail, para proceder, no prazo de um dia útil a contar da data da
comunicação, ao pagamento dos restantes 75%, sob pena do cancelamento da
reserva.
Caso o fornecedor do serviço o exija, será solicitado ao Cliente o depósito do
preço total no acto da reserva.
Se a reserva tiver lugar a 21 dias ou menos da data de partida, o preço total
do serviço ou viagem deverá ser pago no acto da reserva, ficando esta
condicionada à obtenção da parte dos fornecedores da confirmação das reservas
para todos os serviços ou produtos.
A RASO - Viagens e Turismo S.A. reserva-se o direito de cancelar qualquer reserva cujo
pagamento não tenha sido efectuado nas condições acima mencionadas.
Toda a documentação devida pela RASO - Viagens e Turismo S.A. será enviada ao Cliente após
boa cobrança do valor total dos serviços ou viagem.
Reclamações
As reclamações apenas poderão ser consideradas desde que apresentadas
por escrito à RASO - Viagens e Turismo S.A. num prazo não superior a 20 dias após o termo da prestação
dos serviços. As mesmas só poderão ser aceites desde que tenham sido
participadas aos fornecedores dos serviços durante o percurso da viagem,
exigindo dos mesmos respectivos documentos comprovativos da ocorrência.
Bagagem - O Cliente tem a obrigação de reclamar junto da entidade prestadora de
serviços, no momento da subtracção, deterioração ou destruição de bagagem. No
transporte internacional, em caso de dano à bagagem, a reclamação deverá ser
feita por escrito ao transportador imediatamente após a descoberta do dano e, o
mais tardar, dentro do prazo de 7 dias, a contar da data da sua entrega; no
caso de atraso, a reclamação deverá ser feita dentro de 21 dias a contar da
data em que a bagagem foi entregue. A eventual responsabilidade da RASO - Viagens e Turismo S.A.
aplicável nos termos legais, só poderá ser accionada mediante a apresentação de
comprovativo da reclamação efectuada junto da respectiva entidade prestadora do
serviço.
Provedor do Cliente
A RASO - Viagens e Turismo S.A. aderiu ao Provedor do Cliente. As reclamações deverão ser
apresentadas de acordo com o preceituado nas condições gerais (reclamações), no
prazo máximo de 20 dias, por escrito para a seguinte morada: Rua Duque de
Palmela, 2 - 1º Dto., 1250-098 Lisboa.
As decisões do Provedor do Cliente são sempre comunicadas por escrito à agência
em causa, e esta deverá corrigir a situação irregular, se existir, no prazo de
30 dias, a contar da notificação da decisão.
Condições especiais
As presentes condições gerais poderão complementadas com quaisquer
outras especiais, desde que devidamente acordadas por ambas as partes.
A RASO - Viagens e Turismo S.A. tem à disposição dos clientes a linha 707 10 20 22, para obterem informações e esclarecimentos sobre as condições gerais aqui apresentadas.
|
|
| |
2.
Pacotes de Férias
Despesas de reserva
Por cada reserva serão cobradas as seguintes verbas (não reembolsáveis e válidas a partir de 01 de Abril de 2007):
Reserva de Título de Transporte (1)
| Reserva Doméstica |
15€ |
| Reserva Europa |
30€ |
| Reserva Intercontinental |
55€ |
| Alterações (após emissão) |
15€ |
| Reembolsos |
30€ |
| Reemissões |
30€ |
Reserva de Alojamento (2)
| Nacional
|
15€ |
| Internacional
|
20€ |
Reserva de Rent-a-car (3)
| Nacional
|
15€ |
| Internacional
|
20€ |
Reserva de Pacotes Turísticos (4)
Reserva de Espectáculos (3)
Obtenção de vistos
Serviço de estafeta
| Entrega programada |
20€ |
| Entrega urgente |
25€ |
Inscrição em Congressos / Eventos (5)
Emissão de Passagem Aérea (6)
| Nacional Continente |
18€ |
| Nacional Ilhas |
20€ |
| Europeu |
30€ |
| Intercontinental |
55€ |
(1) Por título reservado
(2) Por voucher emitido, inclui auto-férias
(3) Por pedido de reserva
(4) Por reserva
(5) Acrescem despesas bancárias e outras necessárias ao serviço
(6) Por bilhete (em algumas companhias já incluído)
|
Taxas de aeroporto
As taxas de aeroporto, salvo indicação em contrário, não estão incluídas
no preço da viagem, pelo que nos casos em que não seja possível efectuar o seu
pagamento através da RASO - Viagens e Turismo S.A., serão pagas localmente pelos passageiros nos
aeroportos em que sejam exigidas.
Condições para crianças
O Cliente deverá sempre solicitar, em complemento das informações
descritas no nosso sítio, informação sobre as condições para crianças.
Documentação
O cliente deverá possuir em boa ordem a sua documentação pessoal ou
familiar (bilhete de identidade/passaporte, documentação militar, carta de
condução, autorização para menores, certificados de vacinas e/ou outros
eventualmente exigidos. A cédula pessoal não é documento válido para transpor
fronteiras portuguesas).
A RASO - Viagens e Turismo S.A. declina qualquer responsabilidade pela recusa de concessão de vistos ou
a não permissão de entrada ao cliente em país estrangeiro, sendo da conta do
Cliente todo e qualquer custo que tal situação acarretar.
Horas de chegada e partida
As horas de chegada e partida em cada cidade estão indicadas na hora
local do respectivo país e de acordo com os horários das companhias
transportadoras à data de publicação dos conteúdos do sítio, pelo que estão
sujeitos a alteração. Ressalvam-se os atrasos resultantes de razões técnicas ou
outras relacionadas quer com os próprios meios de transporte, incluindo os de
ligação, quer com as empresas transportadoras.
O Cliente deverá apresentar-se no aeroporto, à hora fixada pelo transportador
ou, se não tiver sido fixada qualquer hora, com a antecedência suficiente para
a efectivação das formalidades de embarque.
Hotéis - Apartamentos - Quartos
Apartamentos - É de total e inteira responsabilidade do Cliente a
informação do número de pessoas (adultos+crianças) que irão ocupar o
apartamento. No caso de se apresentarem mais pessoas que as reservadas, os
apartamentos poderão recusar a entrada.
Hotéis - Os preços apresentados são por pessoa e estão baseados na ocupação de
quarto duplo. Nem todos os hotéis dispõem de quarto triplo, sendo por isso
colocada num quarto duplo uma cama extra, podendo esta, não ser de idêntica
qualidade e conforto. Quando se trata de quartos equipados com duas camas
largas ou de casal considera-se que na maioria dos casos, o triplo é
constituído por apenas aquelas duas camas.
Horas de entrada e partida - As horas de entrada e saída no primeiro e último
dias, será em função do primeiro e ultimo serviço. A regra geral e
internacional é a de que os quartos podem ser utilizados a partir das 14h, do
dia de chegada, e deverão ser deixados livres às 12h do dia de saída. Nos
apartamentos, a entrada verifica-se geralmente pelas 17h do dia de chegada,
sendo que deverão ficar livres sobre as 10h do dia de saída. A entrega das
chaves é feita dentro do horário normal de escritório, na recepção, em local a
indicar.
A relação de hotéis e apartamentos constantes do sítio é indicativa. O grupo,
categoria e classificação do alojamento escolhido é determinado pela legislação
do Estado de acolhimento.
Alterações da reserva
A alteração da reserva a pedido do Cliente ficará sujeita ao pagamento
à RASO - Viagens e Turismo S.A. das despesas de alteração previstas no anterior n.º 1.
Se a alteração tiver lugar com 21 dias ou menos de antecedência em relação à
data da viagem, ou se os fornecedores de serviço não aceitarem a alteração,
fica sujeito às despesas e encargos previstos na cláusula "desistências".
Alterações ao preço
Os preços constantes dos programas têm por base os custos dos
transportes e combustível, os direitos, impostos ou taxas cobráveis sobre os
serviços, incluindo nomeadamente, taxas hoteleiras, bem como as taxas de
câmbio, vigentes à data de impressão deste programa, pelo que estão sujeitos à
alteração que resulte da variação dos referidos custos, direitos, impostos ou
taxas ou de flutuações cambiais. Sempre que se verifique uma alteração ao preço
da viagem, o Cliente será imediatamente informado e convidado a dentro do prazo
que lhe for fixado, aceitar o aumento verificado ou anular a sua inscrição nos
mesmos termos e condições que os previstos na cláusula "Impossibilidade de
cumprimento".
Alterações de itinerário
Sempre que existam razões alheias que o justifiquem, a agência
organizadora da viagem poderá alterar a ordem dos percursos, modificar as horas
de partida ou substituir quaisquer dos hotéis previstos por outros de categoria
e localização similar. Se circunstancias imprevistas obrigarem a suspender
quaisquer viagens, os clientes terão sempre direito ao reembolso das quantias
pagas relativamente aos serviços cancelados.
Reembolsos
Depois de iniciada a utilização do serviço/viagem, não é devido qualquer
reembolso por serviços não utilizados pelo Cliente. A não prestação de serviços
previstos no programa de viagem por causas não imputáveis à agência
organizadora, e caso não seja possível substituição por outros equivalentes,
confere ao cliente o direito a ser reembolsado pela diferença entre o preço dos
serviços previstos e dos efectivamente prestados.
Impossibilidade de cumprimento
Se por factos não imputáveis à agência organizadora da viagem esta vier
a ficar impossibilitada de cumprir algum serviço essencial constante do
programa de viagem, tem o Cliente direito a desistir da viagem, sendo
imediatamente reembolsado de todas as quantias pagas ou, em alternativa aceitar
uma alteração e eventual variação do preço. Se os referidos factos não
imputáveis à Agência organizadora da viagem vierem a determinar a anulação da
viagem, pode o cliente ainda optar por participar numa outra viagem organizada,
de preço equivalente. Se a viagem organizada proposta em substituição for de
preço inferior, será o Cliente reembolsado da respectiva diferença.
Mínimo de participantes
Caso, não seja atingido o número mínimo de participantes exigido, a
agência organizadora poderá cancelar a viagem, sendo o Cliente notificado com,
pelo menos, 8 dias de antecedência, não havendo neste caso, responsabilidade
civil da agência organizadora pela rescisão.
Cessão da reserva
O Cliente pode ceder a sua reserva, fazendo-se substituir por outra
pessoa que preencha todas as condições requeridas para o serviço ou viagem,
desde que informe à RASO - Viagens e Turismo S.A. com pelo menos 7 dias de antecedência e desde que os
fornecedores de serviços aceitem a substituição.
A cessão da inscrição responsabiliza solidariamente o cedente e o cessionário
pelo pagamento do preço dos serviços e pelos encargos adicionais originados.
Desistência/Anulações
Se o Cliente ou alguns dos seus acompanhantes desistir da viagem/estada,
previamente confirmada terá de pagar todos os encargos a que a desistência dê
lugar e ainda uma percentagem do preço do serviço que pode ir até 15% do preço
da viagem, num valor mínimo de 25€ por pessoa, desde que este não seja superior
à percentagem máxima referida.
Quando seja caso disso, o Cliente será reembolsado pela diferença entre a
quantia já paga e os montantes acima referidos.
Responsabilidade
A responsabilidade da RASO - Viagens e Turismo S.A. emergente das obrigações assumidas,
encontra-se garantida por um seguro de responsabilidade civil e de caução nos
termos da legislação em vigor.
IVA
Os preços mencionados têm já incluído o Imposto sobre o Valor
Acrescentado aplicável à presente data. Todos os serviços, protecções
opcionais, franquias e extras estão sujeitos a IVA à taxa legal em vigor.
|
|
| |
3.
Transporte aéreo
Despesas de reserva
Por cada reserva serão cobradas as seguintes verbas (não reembolsáveis e
válidas a partir de 01 de Abril de 2007):
Reserva de Título de Transporte (1)
| Reserva Doméstica |
15€ |
| Reserva Europa |
30€ |
| Reserva Intercontinental |
55€ |
| Alterações (após emissão) |
15€ |
| Reembolsos |
30€ |
| Reemissões |
30€ |
Serviço de estafeta
| Entrega programada |
20€ |
| Entrega urgente |
25€ |
Emissão de Passagem Aérea (2)
| Nacional Continente |
18€ |
| Nacional Ilhas |
20€ |
| Europeu |
30€ |
| Intercontinental |
55€ |
(1) Por título reservado
(2) Por bilhete (em algumas companhias já incluído)
|
Condições para crianças
O Cliente deverá sempre solicitar, em complemento das informações
descritas no nosso sítio, informação sobre as condições para crianças.
Taxas de aeroporto
As taxas de aeroporto, salvo indicação em contrário, não estão incluídas
no preço da viagem, pelo que nos casos em que não seja possível efectuar o seu
pagamento através da RASO - Viagens e Turismo S.A., serão pagas localmente pelos passageiros nos
aeroportos em que sejam exigidas.
Documentação
O Cliente deverá possuir em boa ordem a sua documentação pessoal ou
familiar (bilhete de identidade/passaporte, documentação militar, carta de
condução, autorização para menores, certificados de vacinas e/ou outros
eventualmente exigidos. A cédula pessoal não é documento válido para transpor
fronteiras portuguesas).
A RASO - Viagens e Turismo S.A. declina qualquer responsabilidade pela recusa de concessão de vistos ou
a não permissão de entrada ao Cliente em país estrangeiro, sendo da conta do
Cliente todo e qualquer custo que tal situação acarretar.
Horas de chegada e partida
As horas de chegada e partida em cada cidade estão indicadas na hora
local do respectivo país e de acordo com os horários das companhias
transportadoras à data de publicação dos conteúdos na RASO - Viagens e Turismo S.A., pelo que estão
sujeitos a alteração. Ressalvam-se os atrasos resultantes de razões técnicas ou
outras relacionadas quer com os próprios meios de transporte, incluindo os de
ligação, quer com as empresas transportadoras.
O Cliente deverá apresentar-se no aeroporto, à hora fixada pelo respectivo
transportador ou, se não tiver sido fixada qualquer hora, com a antecedência
suficiente para a efectivação das formalidades de embarque.
Alterações da reserva
A alteração da reserva a pedido do Cliente está condicionada à sua
aceitação por parte do respectivo transportador, correndo por conta do Cliente
todas as despesas relacionadas com essa alteração, bem como o pagamento à RASO - Viagens e Turismo S.A.
das despesas de alteração previstas no anterior n.º 1.
O bilhete de transporte aéreo é válido durante um ano a contar da data da sua
emissão, excepto quando seja fixado outro prazo no bilhete, na regulamentação
tarifária do transportador, condições de transporte ou na regulamentação
aplicável.
Cessão da reserva
O Cliente pode ceder a sua reserva, fazendo-se substituir por outra
pessoa que preencha todas as condições requeridas para o serviço ou viagem,
desde que informe à RASO - Viagens e Turismo S.A. com pelo menos 7 dias de antecedência e desde que os
fornecedores de serviços aceitem a substituição.
A cessão da inscrição responsabiliza solidariamente o cedente e o cessionário
pelo pagamento do preço dos serviços e pelos encargos adicionais originados.
Alterações ao preço
Os preços constantes no sítio estão baseados nos custos dos serviços e
produtos e nos preços dos transportadores à data de publicação dos respectivos
conteúdos, pelo que poderão estar, por motivos alheios à RASO - Viagens e Turismo S.A., sujeitos a
alteração.
Alterações aos itinerários
Poderão ocorrer, por motivos alheios à RASO - Viagens e Turismo S.A., alterações aos voos
decorrentes do próprio transportador, nomeadamente, poderá, este sem aviso
prévio, alterar os horários de voos ou fazer-se substituir por outros
transportadores, utilizar outros aviões e alterar ou omitir escalas indicadas
no bilhete em caso de necessidade.
Reembolsos
Depois de iniciada a utilização do serviço, não é devido qualquer
reembolso por serviços não utilizados pelo cliente.
Cancelamento da Reserva
O Cliente pode cancelar a reserva a todo o tempo, devendo ser
reembolsado do montante antecipadamente pago, contudo, em todo o caso, à RASO - Viagens e Turismo S.A.
ver-se-á obrigado a cobrar ao Cliente as despesas e encargos de cancelamento
impostas pelos fornecedores.
A RASO - Viagens e Turismo S.A. terá ainda o direito de reter do preço do serviço entretanto pago, as
despesas de anulação previstas no anterior n.º 1.
IVA
Os preços mencionados têm já incluído o Imposto sobre o Valor
Acrescentado aplicável à presente data. Todos os serviços, protecções
opcionais, franquias e extras estão sujeitos a IVA à taxa legal em vigor.
|
|
| |
4.
Alojamento
Preço do alojamento
Os preços do alojamento têm já incluído o Imposto sobre o Valor
Acrescentado aplicável à presente data. Todos os serviços, protecções
opcionais, franquias e extras estão sujeitos a IVA à taxa legal em vigor.
Os preços do alojamento incluem ainda taxas e impostos existentes nos países de
destino, salvo indicação em contrário.
Despesas de reserva
Por cada reserva serão cobradas as seguintes verbas (não reembolsáveis e
válidas a partir de 01 de Abril de 2007):
Reserva de Alojamento (1)
| Nacional |
15€ |
| Internacional |
20€ |
Serviço de estafeta
| Entrega programada |
20€ |
| Entrega urgente |
25€ |
Condições para crianças
O Cliente deverá sempre solicitar, em complemento das informações
descritas no nosso sítio, informação sobre as condições para crianças.
Documentação
O Cliente deverá possuir em boa ordem a sua documentação pessoal ou
familiar (bilhete de identidade/passaporte, documentação militar, autorização
para menores, certificados de vacinas e/ou outros eventualmente exigidos. A
cédula pessoal não é documento válido para transpor fronteiras portuguesas).
A RASO - Viagens e Turismo S.A. declina qualquer responsabilidade pela recusa de concessão de vistos ou
a não permissão de entrada ao cliente em país estrangeiro, sendo da conta do
Cliente todo e qualquer custo que tal situação acarretar.
Apartamentos - Hotéis - Quartos
Apartamentos - É de total e inteira responsabilidade do Cliente a
informação do número de pessoas (adultos+crianças) que irão ocupar o
apartamento. No caso de se apresentarem mais pessoas que as reservadas, os
apartamentos poderão recusar a entrada.
Hotéis - Os preços apresentados, salvo indicação em contrário, são por pessoa e
por noite e estão baseados na ocupação de quarto duplo. Nem todos os hotéis
dispõem de quarto triplo, sendo por isso colocada num quarto duplo uma cama
extra, podendo esta, não ser de idêntica qualidade e conforto. Quando se trata
de quartos equipados com duas camas largas ou de casal considera-se que na
maioria dos casos, o triplo é constituído por apenas aquelas duas camas.
O grupo, categoria e classificação do alojamento escolhido é determinado pela
legislação do Estado de acolhimento.
Horas de entrada e partida
A regra geral e internacional para as horas de entrada e saída é a de
que os quartos podem ser utilizados a partir das 14h, do dia de chegada, e
deverão ser deixados livres às 12h do dia de saída.
Nos apartamentos, a entrada verifica-se geralmente pelas 17h do dia de chegada,
sendo que deverão ficar livres às 10h do dia de saída.
A entrega das chaves é feita dentro do horário normal de escritório, na
recepção, em local a indicar.
Alterações da reserva
A alteração da reserva a pedido do Cliente está condicionada à sua
aceitação por parte do respectivo prestador do serviço de alojamento, correndo
por conta do Cliente todas as despesas relacionadas com essa alteração, bem
como o pagamento à RASO - Viagens e Turismo S.A. das despesas de alteração previstas no anterior n.º 2.
Alterações ao preço
Os preços constantes no sítio estão baseados nos custos dos serviços e
taxas hoteleiras vigentes à data de publicação dos conteúdos neste sítio, pelo
que poderão estar, por motivos alheios à RASO - Viagens e Turismo S.A., sujeitos a alteração.
Reembolsos
Depois de iniciada a utilização do serviço, não é devido qualquer
reembolso por serviços não utilizados pelo cliente.
Cessão da reserva
O Cliente pode ceder a sua reserva, fazendo-se substituir por outra
pessoa que preencha todas as condições requeridas para o serviço ou viagem,
desde que informe à RASO - Viagens e Turismo S.A. com pelo menos 7 dias de antecedência e desde que os
fornecedores de serviços aceitem a substituição.
A cessão da inscrição responsabiliza solidariamente o cedente e o cessionário
pelo pagamento do preço dos serviços e pelos encargos adicionais originados.
Cancelamento da Reserva
O Cliente pode cancelar a reserva a todo o tempo, devendo ser
reembolsado do montante antecipadamente pago, contudo, em todo o caso, à RASO - Viagens e Turismo S.A.
ver-se-á obrigado a cobrar ao Cliente as despesas e encargos de cancelamento
impostas pelos fornecedores.
A RASO - Viagens e Turismo S.A. terá ainda o direito de reter do preço do serviço entretanto pago, as
despesas de anulação previstas no anterior n.º 2.
|
|
| |
5.
Rent-a-car
Preço do aluguer de veículos
Os preços incluem quilómetros ilimitados, CDW (seguro de colisão), TW
(seguro de roubo) e IVA à taxa aplicável.
Os preços não incluem PAI (seguro pessoal), super CDW (isenção de franquia),
combustível e outros extras (nomeadamente cadeiras de bebé, condutores
adicionais, serviço de aeroporto e suplemento de circulação)
Todos os serviços, protecções opcionais, franquias e extras estão sujeitos a
IVA à taxa legal em vigor.
Despesas de reserva
Por cada reserva serão cobradas as seguintes verbas (não reembolsáveis e
válidas a partir de 01 de Abril de 2007):
Reserva de Rent-a-car (1)
| Nacional
|
15€ |
| Internacional
|
20€ |
Obtenção de vistos
Serviço de estafeta
| Entrega programada |
20€ |
| Entrega urgente |
25€ |
(1) Por pedido de reserva
|
Documentação
O Cliente deverá possuir em boa ordem a sua documentação pessoal ou
familiar (bilhete de identidade/passaporte, documentação militar, autorização
para menores, certificados de vacinas e/ou outros eventualmente exigidos. A
cédula pessoal não é documento válido para transpor fronteiras portuguesas).
A carta de condução do Cliente deverá ser válida para condução em Portugal e
emitida há pelo menos 1 ano.
A RASO - Viagens e Turismo S.A. declina qualquer responsabilidade pela recusa de concessão de vistos ou
a não permissão de entrada ao cliente em país estrangeiro, sendo da conta do
Cliente todo e qualquer custo que tal situação acarretar.
Período mínimo de aluguer
O período mínimo de aluguer é de 1 dia (24 horas).
Alterações da reserva
A alteração da reserva a pedido do Cliente está condicionada à sua
aceitação por parte do respectivo prestador do serviço de rent-a-car, correndo
por conta do Cliente todas as despesas relacionadas com essa alteração, bem
como o pagamento à RASO - Viagens e Turismo S.A. das despesas de alteração previstas no anterior n.º 2.
Alterações ao preço
Os preços constantes no sítio estão baseados nos custos dos serviços e
nos preços das empresas de rent-a-car à data de publicação dos respectivos
conteúdos, pelo que poderão estar, por motivos alheios à RASO - Viagens e Turismo S.A., sujeitos a
alteração.
Reembolsos
Depois de iniciada a utilização do serviço, não é devido qualquer
reembolso por serviços não utilizados pelo cliente.
Cessão da reserva
O Cliente pode ceder a sua reserva, fazendo-se substituir por outra
pessoa que preencha todas as condições requeridas para o serviço ou viagem,
desde que informe à RASO - Viagens e Turismo S.A. com pelo menos 7 dias de antecedência e desde que os
fornecedores de serviços aceitem a substituição.
A cessão da inscrição responsabiliza solidariamente o cedente e o cessionário
pelo pagamento do preço dos serviços e pelos encargos adicionais originados.
Cancelamento da Reserva
O Cliente pode cancelar a reserva a todo o tempo, devendo ser
reembolsado do montante antecipadamente pago, contudo, em todo o caso, a RASO - Viagens e Turismo S.A.
ver-se-á obrigado a cobrar ao Cliente as despesas e encargos de cancelamento
impostas pelos fornecedores.
A RASO - Viagens e Turismo S.A. terá ainda o direito de reter do preço do serviço entretanto pago, as
despesas de anulação previstas no anterior n.º 2.
|
|
|